qm:schulung
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| - | ^Geprüft | + | ^Geprüft |
| - | ^Freigegeben| QM | 8-) | | + | ^Freigegeben| QM | // |
| ===== Grundsätzliches ===== | ===== Grundsätzliches ===== | ||
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| **1. Zweck**: Diese Verfahrensanweisung stellt die Forderungen des Standards nach angemessenen Schulungen der Mitarbeiter entsprechend ihrer Vortätigkeit, | **1. Zweck**: Diese Verfahrensanweisung stellt die Forderungen des Standards nach angemessenen Schulungen der Mitarbeiter entsprechend ihrer Vortätigkeit, | ||
| **2. Geltungsbereich**: | **2. Geltungsbereich**: | ||
| - | **3. Prozesseigner**: | + | **3. Prozesseigner**: |
| - | ===== Abkürzungsverzeichnis | + | ===== Prozessschaubild |
| - | ^Abkürzung | + | <WRAP center> |
| - | | QMB | + | < |
| + | flowchart LR | ||
| + | A([Start]) --> B[Schulungsbedarf & Schulungsplan] | ||
| + | B --> C[Schulung] | ||
| + | C --> D{Erfolgreich? | ||
| + | D -->|Nein| C | ||
| + | D -->|Ja| E([Ende]) | ||
| + | </ | ||
| + | </ | ||
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| + | ===== Prozessbeschreibung ===== | ||
| + | |||
| + | ==== 1. Schulungsplan erstellen ==== | ||
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| + | Alle Mitarbeiter, | ||
| + | Jährlich ist der Schulungsplan zu erstellen und auf Aktualität zu prüfen. Hierfür wird das Formblatt {{ : | ||
| + | Die Personalabteilung ist dafür verantwortlich, | ||
| + | |||
| + | ==== 2. Schulungsbedarf ermitteln ==== | ||
| + | |||
| + | Aus der Aktualisierung des Schulungsplanes bzw. der Schulungsmatrix ergibt sich der Schulungsbedarf. Darüber hinaus können alle Mitarbeiter Schulungsbedarf bei der Personalabteilung anmelden. Die Personalabteilung prüft die Anfrage in Abstimmung mit dem Vorgesetzten des Antragsstellers. | ||
| + | Auch bei Prozessänderungen entsteht Schulungsbedarf. | ||
| + | |||
| + | ==== 3. Schulungsvorbereitung ==== | ||
| + | |||
| + | Die Schulungsinhalte werden regelmäßig überprüft und aktualisiert und berücksichtigen die spezifischen Unternehmensbelange, | ||
| + | Sofern die Schulung durch einen externen Anbieter durchgeführt wird, ist vorab zu klären, ob sich die Inhalte zu den Vorjahren (teilweise) unterscheiden. | ||
| + | Das Personalmanagement ist berechtigt jeden Mitarbeiter zu einer erforderlichen Schulung anzumelden, nach Rücksprache bzgl. Zeitaufwand der Schulung mit dem Vorgesetzten. | ||
| + | Jeder Mitarbeiter ist selbstständig für die fristgerechte Einhaltung und Durchführung von Schulungen verantwortlich. Im Falle von Abwesenheit (Krankheit, Urlaub, etc.) muss der Mitarbeiter eigenverantwortlich einen Ersatztermin mit dem Personalmanagement vereinbaren. | ||
| + | Im Falle wiederholter und unbegründeter Abwesenheit, | ||
| + | |||
| + | ==== 4. Schulungsdurchführung ==== | ||
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| + | Die Schulungen sind stets an einem für die Schulung geeignetem Ort durchzuführen. Der Trainer/ | ||
| + | Es sind ausreichend Pausen einzuplanen. Am Ende jeder Schulung muss der Trainer/ | ||
| + | Der Trainer/ | ||
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| + | ==== 5. Schulungsnachbereitung ==== | ||
| + | |||
| + | Eine Bewertung der Wirksamkeit bzw. Erfolgskontrollen erfolgen im Mitarbeitergespräch mit dem Vorgesetzten, | ||
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| - | ==== 1. Zuständigkeiten | ||
qm/schulung.1771226795.txt.gz · Zuletzt geändert: von susann.teuscher
