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   * [[basishygiene|VA-PP-005 Basishygiene]]
   * [[qm:chancenundrisikenanalyse|VA-PP-006 Chancen- und Risikenanalyse]]
+  * [[codeofconduct|VA-PP-007 Code of Conduct]]
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   * [[qm:fbmanagementreview|FB-PP-002 Managementreview]]
   * [[qm:organigramm|FB-PP-004 Organigramm]]
-  * [[codeofconduct|FB-PP-005 Code of Conduct]]
+  * {{ :dokumente:fb-pp-005_kundenzufriedenheit_kundenbefragungsbogen.xlsx |FB-PP-005 Kundenzufriedenheit / Kundenbefragungsbogen}}
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