qm:food_fraud_food_defense
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Inhaltsverzeichnis
| Rolle | Signatur | |
|---|---|---|
| Geprüft | Geschäftsführung | |
| Freigegeben | QM | |
Grundsätzliches
1. Zweck: Diese Verfahrensanweisung beschreibt alle Maßnahmen zur Prävention von vorsätzlicher Produktmanipulation (Food Defense und wirtschaftlich motivierter Täuschung (Food Fraud). Ziel ist der Schutz von Produkten, Verbrauchern und des Unternehmens
2. Geltungsbereich: Diese Verfahrensanweisung gilt für die gesamte Pluripac GmbH
3. Prozesseigner: Personalabteilung
Prozessschaubild
<WRAP center>
flowchart LR
A([Start]) --> B{Food Defense oder Food Fraud?}
B -->|Defense| C[Zutritt / Besucher / Sabotage prüfen]
B -->|Fraud| D[Lieferant / Ware / Dokumente prüfen]
C --> E{Auffälligkeit?}
D --> F{Auffälligkeit?}
E -->|Nein| G[Freigabe]
F -->|Nein| G
E -->|Ja| H[Sperren & QMB informieren]
F -->|Ja| H
H --> I[Bewertung & Maßnahmen]
I --> J([Ende])
G --> J
Prozessbeschreibung
1. Begriffe
| Food Defense | Schutz vor vorsätzlicher Kontamination, Manipulation oder Sabotage von Lebensmitteln. |
| Food Fraud | Täuschung zur wirtschaftlichen Vorteilserlangung (z. B. Verfälschung, Falschdeklaration). |
2. Vorgehen
2.1 Food Defense
Zutrittskontrolle
- Gebäude ist stets verschlossen zu halten
- Zutritt nur für autorisierte Personen
- Schlüsselvergabe ist dokumentiert via FB-PS-002 Schlüsselübergabeprotokoll
- Alarmanlage vorhanden
Besuchermanagement
- Anmeldung aller Besucher und Dienstleister gemäß VA-PS-PS-001 Besuchermanagement
- Begleitung durch interne Ansprechpartner
- Durchführung einer Hygieneunterweisung mittels FB-PS-001 Belehrung Besucher ung Dienstleister
Umgang mit Mitarbeitern
- Erstunterweisung beim Eintritt
- Regelmäßige Schulungen
- Entzug von Zugangsrechten bei Austritt
Wareneingang (Food Defense)
- Prüfung auf Manipulation und Beschädigung
- Kontrolle der Verpackung
- Ablehnung nicht konformer Ware
Food Defense Team (= HACCP-Team)
- Regelmäßige Überprüfung des Systems
- Durchführung von Tests mittels FB-PS-003 Prüfung Food Defense
2.2 Food Fraud
Risikoanalyse
Die Bewertung erfolgt über die: GFA-PS-002 Food-Fraud-Schwachstellenanalyse
Bewertungskriterien:
- Lieferantenrisiko
- Herkunft
- Preisentwicklung
- Anfälligkeit für Verfälschung
Präventive Maßnahmen
- Lieferantenfreigabe
- Spezifikationsprüfung
- Zertifikatsprüfung
- ggf. Durchführung von Audits
Wareneingangskontrolle
- visuelle Prüfung
- Dokumentenprüfung
- Plausibilitätsprüfung
Bewertung und Maßnahmen
- Regelmäßige Neubewertung der Risiken
- Festlegung zusätzlicher Maßnahmen bei hohem Risiko, z.B. Lieferantenwechsel, Analysen
3. Schulung
- Erstunterweisung neuer Mitarbeiter
- Jährliche Schulung zu Food Defense und Food Fraud
- Dokumentation der Schulungen
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